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集团战略客户关系管理系统建设项目顺利结项

日期:2020-07-15

近日,集团战略客户关系管理系统建设项目顺利结项,为集团战略客户条线工作人员提供了统一的作业平台。

项目由集团战略客户部牵头,集团科技运营部、集团国际部及19家专业公司共同参与,太平金科应用系统四部负责技术实施。

项目将第一阶段已实现的报表接口打通,全面展示战略客户业务数据统计分析成果;充分发挥各版块经营优势,打破集团内部信息共享壁垒,支持各层级客户经理通过系统开展客户关系管理各项操作;加大客户联合拜访和业务协同联动,有效推进战略客户业务落地,保障战略客户业务资源互通和共享。

目前系统主要应用于集团99家战略客户及其对应公司,未来将根据业务需求逐步扩展到对公客户。