给力!养老“新核心”建设成效初现

日期:  2021-04-28

近年来,随着太平养老业务场景扩充和新技术不断升级,业务端对核心系统质量、性能、时效提出了更高的需求。为了更好推动业务长期向好发展,新一代核心系统建设正当其时也迫在眉睫。

在集团统一规划、部署下,太平金科联合太平养老,从组织、技术、资源和实施上给予全方位保障,启动了 “养老金和保险”两大业务的新一代核心系统建设工作(2020年-2022年)。

太平养老新一代核心系统建设,采用“急用先行、问题导向、共享组件、平稳过渡”原则,拟通过3年时间完成全部工作,建成后将达到行业领先水平,更快、更好地服务主业,创造价值。

截至目前,保险新一代核心系统整体完成度约46%,养老金新一代核心系统整体完成度约40%。其中,保险完成了产品管理、契约、部分保全、客服、续收管理等10大模块的建设及升级;养老金完成了产品管理、计划建立、待遇支付等8大模块改造。已建设完成的功能模块,从用户使用反馈情况来看,成效已初步显现。

优化服务触点用户体验再升级通过框架重构、技术升级,页面响应和计算性能效率显著提升,解决了业务端日常大数据量处理时的系统卡顿隐患,大幅提升了业务团队工作效率。例如:契约异步任务提升了3.5倍,保全异步任务提升了5倍,养老金大文件上载提升了5倍。

清晰功能组件业务支持更高效依托微服务化架构,构建更合理、清晰的业务服务组件,通过组件化实施以快速、灵活对接各类业务需求。例如在新产品支持上,产品配置的页面化及自动出单验证,产品上线时效从2天缩短到0.5天。

抽离共用功能模块打赢降本增效抽离共用模块组件,形成具有较高可复用性的业务组件,解决了用户跨系统的繁冗操作,提升了工作效率,同时减少了系统重复性建设的资源耗费。例如续收管理模块,一个平台即可完成团险、职域业务的续收服务。

后续,建设工作将坚持“市场导向、用户导向、问题导向、技术导向”方针,落实“业务数字化、数字业务化”要求,融入机构调研需求,对标行业寻找差距,持续提升技术硬实力和服务软实力,打造质量更稳、性能更优、体验更佳、业务支持水平更高的太平养老新一代核心系统,推动业务高质量发展。