太平金科保障太寿服拓“福朵朵”小程序上线

日期:  2021-05-28

5月11日,太平金科完成太寿服拓部客户专享服务平台“福朵朵”小程序上线,顺利支持了5月业务活动开展。至此,服拓三体系统构建了完整、有效的保险服务全流程。

服拓三体是以用户思维为导向构建的“公司、服务专员、客户”三位一体的数字化营销体系,使用“福朵朵”小程序面向C端进行数字化服务,以获取经营流量。项目建设历时2月,期间,项目组成员放弃休假,加班加点,高频次驻场太寿现场,与业务方密切沟通,制定了细致的开发计划,并每日进行有效追踪,按时保质交付了建设成果。

“福朵朵”小程序上线后,实现了客户名单精细化管理、优选产品推荐、线上线下服务活动推广等,进一步提升了客户售前售后服务体验,是保险行业“代理人-客户”模式向“客户-代理人”模式转变的重要里程碑。

后续,太平金科将按照既定规划,持续进行系统功能优化,助力服拓业务稳步提升。