太平金科支持中国太平95589公众号上线“长辈模式”

日期:  2021-07-08

7月2日,太平金科寿险应用系统开发部保障中国太平95589公众号“长辈模式”上线,该模式面向的用户群主要是老龄人口,界面简洁清晰,功能简洁明了易操作。

“中国太平95589”作为面向保险客户的一线互联网平台,及时响应银保监会《中国银保监会办公厅关于银行保险机构切实解决老年人运用智能技术困难的通知》精神,开发相关互联网应用适应老龄化。相较于标准模式,长辈模式界面字体和图标尺寸较大,更重要的是,项目组基于运营数据分析,精选16个老年客户群体高频使用的服务放在长辈模式首页,由此更加适合老年群体使用。

后续,项目组会持续关注长辈模式使用情况,结合用户反馈不断优化功能体验,深入贯彻“客户至上”理念和方针。